Ошибки пылесосов Samsung: коды, причины и способы устранения

Статья

Беспроводные, вертикальные, роботизированные — пылесосы Самсунг известны своей надёжностью и умной электроникой. Но даже самая продвинутая техника может в какой-то момент «заговорить» с владельцем на своём языке — с помощью значков, индикаторов и кодов. Это и есть ошибки пылесоса Самсунг. Устройство просто сообщает, что где-то возникла проблема. Расшифровать этот «сигнал бедствия» и решить ситуацию зачастую можно даже без сервисного центра.

Почему пылесос Самсунг показывает ошибку?

В большинстве случаев, это встроенная защита, которая помогает избежать более серьёзных неисправностей. Например, пылесос может отключиться из-за перегрева, засора или проблем с аккумулятором. Важно понять почему пылесос Самсунг выдает ошибку и устранить причину.

Самые распространённые ошибки пылесосов Самсунг

Ошибка аккумулятора

Признаки: пылесос не включается, гаснет во время уборки, мигает значок батареи на дисплее.

Причины:

разрядился аккумулятор;
отошёл контакт;
батарея изношена и больше не держит заряд.

Решение:

поставить пылесос на зарядку до полной;
извлечь и вставить аккумулятор заново;
при необходимости заменить батарею.

Ошибка вращающейся щётки

Признаки: щётка не крутится, слышны странные звуки, мигает соответствующий значок на корпусе или дисплее.

Причины:

волосы, нитки, шерсть заблокировали вал;
перегрелся мотор щётки;
неисправность в механизме передачи.

Решение:

снять щётку и тщательно её очистить;
дать устройству «отдохнуть» 20–30 минут;
при необходимости заменить щётку или редуктор.

Ошибка засора или перегрева

Признаки: пылесос внезапно отключается, падает мощность, на дисплее появляется символ перегрева.

Причины:

забит фильтр;
переполнен пылесборник;
засорены воздуховоды.

Решение:

промойте фильтры (HEPA, губчатые);
очистите пылесборник;
проверьте шланги и воздуховоды;
если фильтр старый или повреждён, его лучше заменить.

Ошибка системы или сбой платы

Признаки: пылесос мигает сразу несколькими индикаторами, не реагирует на включение, пишет CL, CH, E1, E2 и т. д.

Причины:

программный сбой;
нарушение связи между модулями;
неполадки в плате управления.

Решение:

выключите пылесос, извлеките аккумулятор, подождите пару минут, включите заново;
убедитесь, что все компоненты вставлены правильно;
при повторении ошибки, возможна замена платы.

Особенности ошибок вертикального пылесоса Самсунг

Вертикальный пылесос Самсунг может показывать ошибки на дисплее в виде иконок или буквенных обозначений. Например:

Температурный значок — перегрев.
Аккумулятор — неисправность батареи.
Щётка — засор или ошибка двигателя щётки.
Восклицательный знак — системная ошибка.

Такие сигналы появляются у моделей Jet, PowerStick, Multi и других.

Что делать, если робот-пылесос Самсунг выдает ошибку?

У робота-пылесоса Самсунг ошибки часто сопровождаются звуковыми сигналами и кодами на дисплее. Расшифровка кодов обычно есть в инструкции, но вот самые частые:

C00 — ошибка навигации;
C01 — проблема с датчиком перепада;
C05 — сбой в моторе щётки;

Решение:

перезагрузите устройство;
проверьте, не заблокированы ли колёса, щётки, сенсоры;
очистите пылесборник;
если ошибка остаётся — возможно, нужна замена деталей.

Почему вообще возникают ошибки у беспроводного пылесоса Самсунг?

Несвоевременная чистка фильтров.
Засорение щёток или воздуховодов.
Длительная работа на максимальной мощности без перерывов.
Естественный износ аккумулятора или других элементов.

Важно помнить, что беспроводной вертикальный пылесос Самсунг ошибки (большинство) выдаёт те, что легко устраняются в домашних условиях без сервисных центров.

Беспроводной пылесос Самсунг ошибки на дисплее. Расшифровка популярных кодов

CL. Необходимо почистить фильтр.
Решение: промыть фильтр, дать ему высохнуть.
E1/E2. Ошибка аккумулятора.
Решение: проверить батарею, заменить при необходимости.
E3. Перегрев мотора.
Решение: выключить пылесос, очистить фильтр и воздуховоды, дождаться остывания.
E4. Ошибка сенсоров.
Решение: выключить и включить заново. Если не помогло, обратиться в сервис.
E5. Проблема в подаче питания.
Решение: проверить зарядку, контакты, аккумулятор.

Несколько советов от Filterix, чтобы реже сталкиваться с ошибками:

Мойте фильтры минимум раз в месяц.
Очищайте шланг и щётку после каждой уборки.
Не работайте на максимальной мощности без перерыва более 15 минут.
Заряжайте пылесос оригинальным зарядным устройством.

Эти простые привычки продлят жизнь вашему помощнику на годы!

Filterix - специализированный сервис по продаже и подбору качественных аксессуаров и запасных частей для любых пылесосов от беспроводных до строительных.

Мы предлагаем:

Оригинальные детали Samsung, Xiaomi, Dyson и других брендов.
Лучшие аналоги на рынке, которые проверены лично.
Помощь с подбором в Telegram-чате.
Всё, что нужно для ремонта: аккумуляторы, фильтры, платы, моторы, щётки, блоки питания и многое другое.