Ошибки робота-пылесоса: причины, коды и способы устранения

Статья

Роботы-пылесосы — это техника, которая делает жизнь проще. Пока вы заняты своими делами, он сам наводит порядок: пылесосит, моет пол, объезжает препятствия, возвращается на базу… И всё это — без вашего участия. Но вот незадача: внезапно на корпусе мигает индикатор, на экране виден код ошибки. Что происходит? Почему не роботе-пылесосе появилась ошибка? Как разобраться и что делать? Давайте разберем, откуда берутся такие сбои и как с ними справиться.

Ошибка — это подсказка

Современные роботы-пылесосы оснащены множеством датчиков. Они следят за колесами, щетками, движением, зарядом, водой и даже светом. Когда что-то идет не так, робот «говорит» вам об этом с помощью миганий, звуков или кодов на дисплее. Ошибка может быть как мелкой (пыль в датчике), так и серьезной (поломка платы), но большинство из них решается легко без вызова мастера.

Самые распространённые ошибки робота-пылесоса

Заблокирована щетка или колесо. Одна из самых частых проблем. Под щётку или колесо попала нитка, волос или мусор. В этом случае пылесос либо остановится, либо начнет вращаться на месте, либо сообщит об ошибке движения.
Решение: выключите робот, переверните, проверьте щетки и колеса. Удалите все лишнее. Если щётки или валы износились, стоит заменить.
Проблемы с зарядкой. Если робот-пылесос не заряжается или быстро разряжается, появляется ошибка питания.
Решение: убедитесь, что база подключена, контакты чистые, а сам пылесос стоит ровно на базе. Иногда проблема в аккумуляторе. Он может потерять емкость со временем.
Ошибка фильтра или системы всасывания. Если робот-пылесос стал гудеть, теряет мощность или пишет о неисправности мотора, то проверьте, не засорён ли контейнер, фильтр или воздуховод.
Решение: прочистите фильтры, при необходимости, замените. У многих моделей есть датчик, определяющий засорение. Он может ошибаться, если фильтр старый.
Ошибка подачи воды (если есть влажная уборка). Появляется, когда робот-пылесос не может подать воду на салфетку. Возможные причины: пустой бак, засор трубки или сбой насоса.
Решение: долейте воду, проверьте, что бак стоит правильно, промойте все элементы.
Ошибка навигации. Робот-пылесос не видит пространство, не может построить маршрут, крутится на месте или сбивается с курса.
Решение: протрите датчики на корпусе. Они могли покрыться пылью. Убедитесь, что в комнате нет препятствий (очень темный пол, зеркало, высокая пороговая зона). Иногда помогает простая перезагрузка.

Как расшифровать коды ошибок

Каждый производитель использует свою систему кодировки. Например:

Ошибка 1 — проблема с колесом.
Ошибка 3 — щётки заблокированы.
Ошибка 5 — пылесборник отсутствует или неправильно установлен.
Ошибка 8 — перегрев мотора.
Ошибка 13 — проблема с лазером или навигацией.

Уточнить расшифровку конкретной ошибки всегда можно в инструкции.

Если вы почистили, перезагрузили, поменяли фильтр, а робот-пылесос всё равно выдает ошибку, это может быть сигналом, что какая-то деталь требует замены. Например:

Фильтр больше не пропускает воздух;
Насос вышел из строя;
Аккумулятор не держит заряд;
Сенсор загрязнен настолько, что уже не справляется.

И вот здесь на помощь приходит команда Filterix. Filterix — это сервис, который знает о пылесосах всё. Мы подбираем и продаём качественные аксессуары и запасные части для любого типа пылесосов.

У нас вы найдёте:

Оригинальные детали и лучшие аналоги на рынке. Всё проверено лично, никаких подделок;
Удобный Telegram-чат, куда можно просто написать: «У меня такая модель, нужна такая запчасть» и мы найдем вам нужное.