
У каждого производителя роботов-пылесосов имеется свой уникальный набор кодов, обозначающих сбои в работе. Популярный международный бренд Polaris — не исключение. Компания предоставляет расшифровки кодов в инструкциях к своему оборудованию. Однако по разным причинам пользователям могут понадобиться сторонние источники такой информации. В этой статье мы рассмотрим полный список кодов ошибок роботов-пылесосов Polaris и предложим возможные решения для каждой из них. Также напомним, что на сайте Filterix моно выбрать любые запчасти и комплектующие для разных моделей, представленных этим брендом.
Список ошибок роботов-пылесосов Polaris
На дисплее каждой модели ошибки отображаются в буквенно-цифровом формате. Буква "E" обозначает английское "Error" - ошибка. Цифры от 1 до 8 позволяют различить причины возникшей проблемы. Перейдем к расшифровке каждого кода, причинам возникновения ошибок и оптимальным способам их решения.
E1: Аккумулятор разрядился
Причина возникновения ошибки связана с низким уровнем заряда аккумулятора. Это может произойти, если робот длительное время не использовался или зарядное устройство было отключено.
Решение: Поместите робот-пылесос на зарядную станцию. Убедитесь, что контакты на устройстве и станции чистые. Если после полной зарядки ошибка повторяется, проверьте аккумулятор на наличие повреждений и, при необходимости, замените его.
E2: Проблемы с инфракрасными датчиками
Ошибка может возникнуть из-за загрязнения или неисправности инфракрасных датчиков, которые отвечают за навигацию. Посторонние объекты или скопление пыли на датчиках мешают их корректной работе.
Решение: Очистите датчики мягкой тканью, слегка смоченной в воде. Убедитесь, что вокруг датчиков нет препятствий. Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр для диагностики и возможной замены.
E3: Колесо заклинило из-за постороннего предмета
Заклинивание колеса может быть вызвано наматыванием нитей, волос или попаданием крупных частиц мусора. Это мешает свободному движению устройства.
Решение: Переверните робот-пылесос и осмотрите колеса. Удалите посторонние предметы, очищая каждое колесо от мусора. Если колесо остается заблокированным, проверьте его на наличие механических повреждений и замените при необходимости.

E4: Загрязнена щетка
Основная или боковая щетка может быть покрыта пылью, волосами или другими загрязнениями, что снижает эффективность уборки.
Решение: Снимите щетку, очистите ее вручную или с помощью специального инструмента, который может быть в комплекте с устройством. Проверьте отверстие для установки щетки на наличие мусора и очистите его.
E5: Загрязнены фильтры. Снизилась мощность всасывания
Засорение фильтров приводит к ухудшению воздушного потока и снижению мощности всасывания. Это влияет на качество уборки.
Решение: Извлеките фильтры и аккуратно очистите их. Если фильтр моющийся, промойте его под водой и тщательно высушите перед установкой. При сильном износе замените фильтры на новые.
E6: Двигатель поврежден
Двигатель может выйти из строя из-за длительной эксплуатации, перегрева или попадания внутрь мусора.
Решение: Проверьте двигатель на наличие посторонних предметов. Если он не работает, замените его новым. Ремонт двигателя лучше доверить профессионалам в сервисном центре.
E7: Аккумулятор не работает
Проблема может быть связана с износом аккумулятора или внутренними повреждениями. Устройство не включается или быстро разряжается.
Решение: Замените аккумулятор на оригинальный, совместимый с вашей моделью. Перед заменой убедитесь, что зарядное устройство и контакты работают корректно.
E8: Не установлен контейнер для сбора мусора
Ошибка возникает, если контейнер для мусора не вставлен или установлен неправильно. Устройство не начинает уборку.
Решение: Убедитесь, что контейнер установлен правильно и надежно зафиксирован. Проверьте, нет ли мусора, мешающего установке. Если контейнер поврежден, замените его.
Независимо от того, планируете вы устранять проблему самостоятельно, или будете обращаться в сервисный центр, рекомендуем воспользоваться нашими услугами. В магазине Filterix широко представлены оригинальные запчасти и расходники для роботов-пылесосов Polaris, а также качественные аналоги. Даже при отсутствии необходимой вам позиции в нашем каталоге, оставьте вашу заявку. Мы постараемся найти нужный вам компонент и доставить его в кратчайшие сроки.ПОДОБРАТЬ ДЛЯ МОЕГО ПЫЛЕСОСАаксессуары, расходники, запчасти
вашего пылесоса!
чтобы применить!
Универсальное средство Dreame AWH6. Оригинал, всего за 350 руб! Купить
Запчасти
Фильтры
Моющее средство
Наборы аксессуаров
Cалфетки для влажной уборки
Фильтры
Мешки-пылесборники
Салфетки для влажной уборки
Запчасти
Мешки - пылесборники
Щетки
Держатель МОП
Контейнер для пыли
Запчасти
Моющие средства Filterix
Резервуары для воды
Накладка на порог
Средство для моющего пылесоса
Моющие средства
Сменные картриджи для робота-пылесоса
Жидкости для робота-мойщика окон
Щетки
Фильтры
Моторы, приводы
Ремни турбощетки пылесоса
Ионизатор
Лезвия, ножи
Контейнеры для моющего средства
Роликовые щетки / валики
Фильтры
Наборы аксессуаров
Стойки, подставки
Мешки - пылесборники
Cалфетки для влажной уборки
Новость 28.03.2025 Choice Robot Cleaner R3 Lite, R3 и R3 Plus в России!
Статья Как выбрать робота-газонокосилку в 2026 году и не разочароваться
Статья Подключение робота-пылесоса Dreame к Алисе – инструкция и советы по настройке
Статья Пылесос LG не тянет: как восстановить всасывание и найти причину 
Запчасти
Моющее средство
Наборы аксессуаров
Фильтры
Салфетки для влажной уборки
Мешки - пылесборники
Щетки
Держатель МОП
Контейнер для пыли
Резервуары для воды
Накладка на порог
Контейнеры для моющего средства
Ионизатор
Запчасти
Моющие средства
Ремни турбощетки пылесоса
Стойки, подставки
Мешки - пылесборники
Наборы аксессуаров
Фильтры
Щетки
Cалфетки для влажной уборки
Фильтры
Cалфетки для влажной уборки
Мешки-пылесборники
Запчасти
Фильтры
Моющие средства Filterix
Средство для моющего пылесоса
Сменные картриджи для робота-пылесоса
Жидкости для робота-мойщика окон
Роликовые щетки / валики
Моторы, приводы
Лезвия, ножи
Моторы, двигатели, приводы и турбины
Зарядные станции
Блоки питания и адаптеры
Аккумуляторы
Колеса
Вибрационные платформы
Насосы
Модули подачи и слива воды
Лидары
Датчики, клапаны
Платы
Крышки
Уплотнители, заглушки
Трапы, поддоны, подставки в станцию
Пульты
Аккумуляторы
Турбины (моторы всасывания)
Двигатели щетки (моторы турбощетки)
Склизы
Трубы
Крепление (кронштейны)
Корпуса
Шланг, нижний адаптер (колено)
Держатели (фиксаторы) щеток
Помпы (насосы)
Ручки
Колеса для щетки
Датчики подачи воды
Платы
Блоки питания, адаптеры, базы
Резервуары
Контейнеры для пыли (мусора)
Крышки
Форсунки
Уплотнители, заглушки
Гребни