Ошибка W1 у робота-пылесоса – что делать и как исправить?

Статья

Робот-пылесос — отличное подспорье в быту, но что делать, если вместо привычной уборки на экране появляется ошибка W1? Неисправность одна из самых распространённых и в большинстве случаев решается самостоятельно, без помощи сервиса.

В этой статье вы узнаете:

Что означает ошибка W1 у робота-пылесоса.
Основные причины возникновения сбоя.
Пошаговые инструкции по устранению ошибки.
Как перезапустить пылесос и вернуть его к жизни.
Где купить проверенные запчасти, если они нужны.

Ошибка W1 обычно сигнализирует о проблемах с системой навигации или датчиками. Чаще всего она связана с загрязнением сенсоров, сбоями в программном обеспечении или механическими препятствиями.

Признаки ошибки W1:

Пылесос резко останавливается во время уборки.
Начинает крутиться на месте или хаотично двигаться.
На экране или в приложении появляется уведомление «Ошибка W1».
Пылесос не видит базу для зарядки или не возвращается на неё.

Перед тем как переходить к радикальным мерам, стоит разобраться в причинах сбоя.

Основные причины возникновения ошибки W1:

Загрязнённые датчики. Робот-пылесос использует множество сенсоров для ориентации в пространстве. Пыль, волосы или мелкий мусор могут заблокировать их, вызывая ошибку W1.
Сбои в программном обеспечении. Иногда ошибка связана с внутренним сбоем в ПО. Это может случиться после обновлений или резкого отключения питания.
Проблемы с навигацией. Если пылесос работает в помещении с зеркальными поверхностями, чёрным полом или плотными коврами, это может сбить его навигационные датчики.
Механические препятствия. Заклинивание колёс, застревание щёток или намотка волос на оси также могут привести к появлению ошибки.
Слабый сигнал Wi-Fi. Для моделей с возможностью подключения к приложению нестабильное соединение может спровоцировать сбои в работе и ошибки.

Запчасти и аксессуары для роботов-пылесосов, вертикальных, бытовых, строительных пылесосов с доставкой по всей России!

Подбор по модели:

Оценка бренда: 4.9

На основании многих тысяч отзывов наших довольных клиентов!

С нами ваш помощник быстро восстановит свою прежнюю мощность!

фото: Поиск и подбор запчастей и аксессуаров для пылесосов!

Пошаговая инструкция по устранению ошибки W1

Шаг 1. Перезагрузка устройства. Иногда достаточно простого перезапуска:

Выключите пылесос кнопкой питания.
Подождите 30 секунд.
Включите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

Если ошибка осталась, переходим к следующему этапу.

Шаг 2. Чистка датчиков навигации. Загрязнённые датчики — самая частая причина ошибки W1.

Отключите робот-пылесос от сети.
Переверните его и найдите датчики навигации (обычно они расположены на нижней панели и вокруг колёс).
Протрите их сухой мягкой тканью или ватной палочкой.
Для сложных загрязнений используйте сжатый воздух или кисточку.
Протрите фронтальные сенсоры на корпусе (если они есть).

Шаг 3. Проверка колёс и щёток. Если ошибка связана с застреванием или механическим повреждением:

Снимите боковые и центральную щётки.
Удалите намотанные волосы, нитки и мелкий мусор.
Проверьте вращаются ли колёса свободно.
Если обнаружили трещины на щётках или износ, замените их.

Шаг 4. Сброс настроек Wi-Fi (для умных моделей). Если ошибка возникла после проблем с подключением к приложению:

Откройте настройки Wi-Fi на роботе.
Выполните сброс до заводских.
Снова присоединитесь к своей беспроводной сети.
Проверьте работу через приложение.

Шаг 5. Сброс настроек до заводских. Если вышеуказанные методы не помогли, попробуйте вернуть устройство к заводским настройкам.

Зажимайте кнопку питания в течение 10 секунд.
Подождите звукового сигнала или сообщения на экране.
Выполните перезагрузки устройства и выполните начальную настройку.

Дополнительные советы по предотвращению ошибки W1

Очищайте датчики и щётки после каждой уборки.
Меняйте фильтры и расходники каждые 2-3 месяца.
Раз в неделю проверяйте колёса на наличие намотанных волос или мусора.
Не забывайте обновлять приложение и прошивку устройства.
Старайтесь избегать зеркальных и чёрных поверхностей на маршруте пылесоса.

Нужно заменить фильтр или щётки? Заходите в Filterix! Мы продаём оригинальные компоненты для пылесосов от производителя и лучшие аналоги на рынке. Пишите в наш Telegram-чат поддержки и наши специалисты помогут вам подобрать идеальный аксессуар или запчасть.