Ошибки пылесоса Xiaomi

Статья

Пылесосы Xiaomi любят за удобство, дизайн и цену, но даже они не вечные. Иногда на экране приложения или на корпусе робота появляется сообщение, которое выбивает из колеи: ошибка пылесоса Xiaomi. Робот-пылесос Xiaomi Vacuum выдаёт ошибки? Что с этим делать? Куда нажимать? Чинить самим или звонить в сервис?

Разбираем все типичные ошибки робота пылесоса Xiaomi (Xiaomi Vacuum) и даём простые и понятные рекомендации по устранению.

Программно робот сообщает о неполадках коротко чаще всего через голосовое уведомление, мигание индикатора или оповещение в приложении.

Ошибка датчиков

Робот-пылесос Xiaomi полон датчиков: падения, столкновения, навигации, LDS, грязи и пр. Когда один из них неисправен, пылесос сразу сообщает об этом.

Решение:

Протрите датчики особенно боковые и нижние (падения).
Проверьте не залипла ли крышка Lidar (верхняя башенка).
Перезагрузите пылесос (долгое нажатие на кнопку включения).
Если после чистки проблема остаётся, вероятно, нужен ремонт или замена датчика

Ошибка щётки

Робот-пылесос Xiaomi пре неисправности часто выдает сигналы: на щетку намотались волосы или нитки, моторчик пытается крутить, а не может.

Решение:

Снимите основную щётку и тщательно очистите от всего намотавшегося.
Обратите внимание на боковые щётки. Их моторы тоже могут залипать.
Проверьте крутится ли механизм вручную.
Если есть стуки или щёлканье, возможна поломка редуктора.

Ошибка колеса

Пылесос Xiaomi крутится на месте или выдает «ошибка колеса». Если робот не может ехать прямо, застревает на ровном месте или вообще не двигается, дело может быть в колесе.

Решение:

Попробуйте прокрутить колёса вручную — не должно быть клина.
Убедитесь, что в корпус не попали волосы, нитки, крошки.
Иногда повреждается сам мотор или шестерёнка и тогда нужна замена.

Проблемы с подключением к Wi-Fi

Если Xiaomi-пылесос не видит сеть или слетает из приложения, причина чаще всего в диапазоне сети или сбитых настройках.

Решение:

Wi-Fi должен быть в диапазоне 2.4 ГГц (5 ГГц не поддерживается).
Сделайте сброс до заводских настроек (удерживайте Wi-Fi кнопку 5–10 секунд).
Проверьте включена ли геолокация на телефоне.

Смотрите статью: Пылесос Xiaomi не подключается к Wi-Fi

Проблемы с зарядкой

Если пылесос не заряжается или заряжается, но быстро садится, возможны такие причины:

Пыль на контактах базы.
Неисправный блок питания.
Проблема с аккумулятором.

Решение:

Протереть контакты спиртовой салфеткой.
Проверить другой блок питания.
В случае севшего аккумулятора, заменить.

Почему вообще появляются ошибки? Советы от Filterix.

У робота-пылесоса Xiaomi, как у любой техники, есть свои слабые места:

Механика страдает от волос, пыли, крошек.
Датчики сбиваются из-за грязи или влажности.
Программа даёт сбой при слабом Wi-Fi или после обновления.
Аккумулятор со временем теряет ёмкость.

Поэтому важно проводить регулярную профилактику: чистить щётки, протирать сенсоры, держать базу в чистоте и следить за уровнем заряда.

Если после всех попыток выяснилось, что надо менять щётку, фильтр, аккумулятор или колесо, обратитесь в Filterix. Filterix — это магазин, где есть всё для вашего пылесоса. Мы продаём только оригинальные детали или проверенные аналоги. Не знаете, что именно нужно? Пишите прямо в Telegram — расскажем, покажем и подберём.