Ошибки роботов пылесосов Roborock: описание, причины, способы решения

Статья

Roborock — один из ведущих брендов в сфере производства роботов-пылесосов. Узкая специализация позволяет компании сделать акцент на качестве, и тысячи отзывов пользователей подтверждают безупречность этой продукции. Тем не менее, при достаточно большом количестве положительных моментов, подобно любой другой технике, роботы-пылесосы Roborock могут сталкиваться с разного рода неполадками и неисправностями. Какие ошибки робота-пылесоса Roborock бывают и как их устранить? Рассказываем ниже.

Неисправности и решения

Ошибка головки лидара (лазерного дальномера). Возникает при блокировании головки лидара, что создает помехи для навигации. Причиной могут быть сторонние предметы, расположенные в зоне действия устройства. Устраняется путем удаления таких предметов.
Заклинивание бампера. Проявляется в виде застревания устройства, в результате чего робот-пылесос не выполняет свои функции в полную силу. Причиной является загрязнение бампера. Для восстановления работы его необходимо очистить путем легкого постукивания, а затем перезапустить.
Не вращаются колеса. Колеса устройства заблокированы в результате загрязнения или наматывания волос / ниток. Для восстановления работы необходимо удалить загрязнение, снять намотанные на оси колес предметы.
Не работают или работают некорректно датчики обнаружения уступов. Причиной является загрязнение поверхности, а для ее устранения проблемы требуется очистка датчиков.
Заклинивание основной щетки. Загрязнение может создать помехи для работы основной щетки. Для устранения проблемы необходимо очистить ее рабочую часть и подшипники.
Заклинивание боковой щетки. Причиной также является загрязнение. Для устранения проблемы требуется очистка этой детали.
Застревание робота в процессе работы. Помехой являются препятствия, которые следует удалить. Если это невозможно, необходимо переместить пылесос на свободное место.
Система "не видит" контейнер для пыли. Причина в том, что он установлен неправильно или отсутствует вообще. Для восстановления работы следует переустановить контейнер.
Ошибка воздушного фильтра. Возникает в случае загрязнения или влажности фильтра. Способы устранения — очистка и полная просушка.
Обнаружение сильного магнитного поля. Свидетельствует о том, что при запуске робот расположен близко к барьерной ленте. Решение проблемы — перемещение и перезапуск устройства.
Слабый заряд аккумулятора. Ошибка возникает при необходимости зарядить устройство. Также причиной могут быть загрязненные зарядные контакты. Соответственно, решения проблемы — зарядка и / или очистка контактов.
Ошибка аккумулятора. Причиной может быть очень высокая или очень низкая температура устройства. Для устранения необходимо отключить питание и дождаться восстановления нормальной температуры.
Загрязнение датчика обнаружения стен. Признаком является некорректная работа датчика в результате загрязненной поверхности. Решение простое — очистка.
Наклоненное положение робота. Для исправления следует переместить устройство на ровную поверхность и продолжить его использование.
Ошибка модуля боковой щетки. Информация отображается на дисплее. Для решения проблемы следует перезагрузить систему и возобновить работу.
Ошибка вентилятора. Признак — соответствующее сообщение на дисплее. Решение — сброс настроек робота-пылесоса.
Зажат вертикальный бампер. Для устранения проблемы следует переместить робота и повторить запуск.
Сбой в работе приводного маяка док-станции. Для устранения проблемы следует выполнить очистку и повторно включить устройство.

Если для устранения этих или других ошибок робота-пылесоса Roborock приведенные выше рекомендации не помогают, следует обратиться в сервис-центр. Профессиональная диагностика позволит устранить проблемы, а качественные аксессуары и комплектующие от filterix.ru повысят эффективность и продлят срок службы вашего умного помощника!