Почему не подключается робот-пылесос – причины и решения

Статья

Робот-пылесос — это удобный помощник, который берёт на себя лишние хлопоты по дому. Но что делать, если он не подключается к Wi-Fi или не реагирует на команды? На самом деле, такие проблемы встречаются довольно часто, но решить их не так сложно, как может показаться. Давайте разберёмся, почему не подключается робот-пылесос и каким образом вам устранить основные неисправности.

Проблемы с Wi-Fi.

Одной из самых частых причин, по которой робот-пылесос не подключается, является Wi-Fi. Это может быть связано с несколькими вещами:

1. Несоответствие частоты Wi-Fi. Многие роботы-пылесосы работают только с сетью на частоте 2,4 ГГц. Если ваш роутер работает на частоте 5 ГГц, робот к нему не подключится.

Решение: Достаточно либо переключить роутер на частоту 2,4 ГГц, либо создать отдельную сеть на этой частоте.

2. Слабый сигнал Wi-Fi. Если ваш робот находится слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi или сигналу мешают толстые стены, то связь может быть слабой и работать плохо.

Решение: Поставьте пылесос ближе к роутеру или подключите усилитель Wi-Fi, если он у вас есть, чтобы улучшить сигнал.

3. Неверный пароль. Иногда робот не подключается из-за ошибок в пароле.

Решение: Проверьте, правильно ли введен пароль от Wi-Fi, без лишних пробелов или опечаток. Если сомневаетесь, просто сбросьте настройки робота и попробуйте подключить его снова.

Запчасти и аксессуары для роботов-пылесосов, вертикальных, бытовых, строительных пылесосов с доставкой по всей России!

Подбор по модели:

Оценка бренда: 4.9

На основании многих тысяч отзывов наших довольных клиентов!

С нами ваш помощник быстро восстановит свою прежнюю мощность!

фото: Поиск и подбор запчастей и аксессуаров для пылесосов!

4. Ошибки в приложении. Сбой в работе пылесоса может произойти и из-за старой версии приложения.

Решение: Обновите приложение на смартфоне или переустановите его, чтобы исключить этот фактор. Иногда помогает и простая перезагрузка устройства.

Проблемы с зарядкой

Бывают случаи, когда причина кроется в зарядке:

1. Низкий заряд батареи. Если робот не включается, первым делом проверьте, не разряжен ли он.

Решение: Поставьте его на зарядную станцию и подождите несколько часов, чтобы батарея восстановилась.

2. Плохой контакт с зарядной базой. Загрязнение контактов между роботом и зарядной базой может помешать нормальной зарядке.

Решение: Очищайте их от пыли и грязи — это простая, но часто забываемая причина неисправности.

3. Неисправность аккумулятора. Со временем аккумулятор теряет свою ёмкость, и это вполне нормальное явление после 2-3 лет эксплуатации.

Решение: Если робот работает плохо или совсем не заряжается, возможно, стоит задуматься о замене аккумулятора.

4. Неправильное расположение зарядной станции. Чтобы робот корректно заряжался, важно, чтобы зарядная база стояла в открытом пространстве, без препятствий.

Решение: Убедитесь, что между базой и роботом нет ничего, что мешало бы нормальному подключению.

Ошибки в настройках и эксплуатации

Иногда проблемы с роботами-пылесосами связаны с неверно настроенным пространством или настройками устройства:

1. Помеха. Прежде чем запустить пылесос, убедитесь, что на полу нет мелких предметов, верёвок, кабелей и прочих вещей, которые могут помешать ему нормально работать. Это особенно важно для моделей с интеллектуальной навигацией, чтобы они не застряли в процессе уборки.

2. Обновление ПО. Проблемы с навигацией или подключением могут быть связаны с устаревшим ПО робота.

Решение: Чтобы исправить это, регулярно обновляйте прошивку устройства через мобильное приложение. Это поможет не только избежать ошибок, но и улучшить функциональность пылесоса.

3. Проблемы с навигацией. Если робот не может корректно построить карту помещения или застревает, попробуйте сбросить карту и запустить процесс сканирования заново. Это иногда помогает наладить работу устройства.

Проблемы с сервером производителя

В редких случаях проблемы с подключением могут быть вызваны сбоями на стороне производителя. Это может происходить, когда робот пытается синхронизироваться с облачным сервисом, и сервера не работают должным образом. В таком случае стоит проверить, есть ли информация о проблемах на официальном сайте производителя или в соцсетях.

Если вы проверили все эти моменты и робот-пылесос всё равно не подключается, возможно, проблема в его внутренней части. Здесь стоит обратиться в специализированный сервис, который поможет провести диагностику и устранить неисправность.

Помните, что Filterix всегда готов предложить качественные решения для вашего пылесоса. Мы продаём только проверенные товары, качество которых мы гарантируем. Если возникнут вопросы по подбору или покупке запчастей или аксессуаров для пылесоса, наш чат в Telegram всегда готов вам помочь!