Почему робот-пылесос не строит карту: причины и устранение

Статья

На вашем роботе-пылесосе вместо схемы комнат и маршрутов уборки виден белый экран и создаётся ощущение, будто он вообще не понимает, где находится? Это знакомая ситуация, особенно владельцам моделей Xiaomi. Разбираемся, почему робот-пылесос не строит карту и как вернуть его в рабочее состояние.

Современные роботы-пылесосы (например, Xiaomi, Roborock, Dreame и т.п.) умеют сканировать пространство, строить карту помещения и запоминать маршруты. Если всё работает правильно, в приложении видно:

схему квартиры;
отмеченные комнаты;
пройденные зоны;
уборочные маршруты.

Если этого нет, пылесос либо не начал построение карты, либо не смог её сохранить. Отсюда и возникает вопрос «почему робот пылесос не строит карту?».

Возможные причины:

Не включён режим сохранения карты.
На некоторых моделях Xiaomi и Roborock карту нужно включать вручную в приложении.
Решение: откройте настройки устройства в приложении. Найдите пункт «Управление картой» или «Карта» и проверьте активна ли функция «Сохранение карты». Если она отключена, включите. Только после этого робот начнёт сохранять скан помещения.
Робот ещё не успел пройти всю квартиру.
Карта не появляется мгновенно. Если робот только начал уборку, особенно если это первый запуск после покупки или сброса, он не покажет полную схему сразу.
Ему нужно:
- полностью проехать все помещения;
- не застрять по пути;
- вернуться на базу самостоятельно.
Если он не успел завершить уборку или его отключили до возврата на базу, карта может не сохраниться.
Слабый или нестабильный Wi-Fi.
Интернет тоже влияет. Если сигнал Wi-Fi слабый, особенно в дальних комнатах, робот может не успевать передавать данные в облако и приложение.
Решение:
- переместить базу ближе к маршрутам уборки;
- настроить репитер (усилитель сигнала);
- убедиться, что пылесос подключён к 2.4 GHz Wi-Fi (часто с 5 GHz бывают проблемы у старых моделей).
Помехи для навигации.
Если робот-пылесос не определяет стены и препятствия, то корректное картографирование становится невозможным.
Причины:
- на лазерном датчике (LiDAR) или оптических сенсорах скопилась пыль;
- яркое солнце, светящиеся полы, зеркала;
- наклонные поверхности или замкнутое пространство.
Решение: протрите сенсоры мягкой сухой тряпкой и попробуйте снова.
Устройство не калибровано.
Некоторые модели требуют калибровки перед полноценным использованием.
Решение: проверьте инструкцию или настройки: может потребоваться ручной запуск режима калибровки.

Дополнительные советы от Filterix:

Проверьте: робот начал уборку вручную или через приложение. Через приложение данные передаются корректнее.
Не перемещайте робота вручную во время уборки.
Не отключайте питание, пока он не вернулся на базу.
Если были сбои, попробуйте сброс настроек и повторное подключение к беспроводной сети.

Когда все действия выполнены, а робот-пылесос Xiaomi не строит карту помещения по-прежнему, стоит обратить внимание на возможные проблемы с «железом»:

лазерный сенсор LiDAR мог выйти из строя из-за износа;
пыль попала внутрь сенсоров;
неисправность прошивки.

Тогда может помочь только ремонт или обновление деталей.

Где взять нужные детали?

У нас в Filterix! Иногда всё решается просто:

заменить старый сенсор,
обновить фильтр,
заменить загрязнённую крышку лазера.

Всё это можно найти в Filterix — специализированном сервисе по продаже аксессуаров и запчастей для пылесосов всех типов. У нас вы найдёте оригинальные комплектующие для любых брендов, а также лучшие совместимые аналоги, которые мы проверяем лично.