Робот-пылесос Redmond – коды ошибок и их решение

Ваш робот-пылесос Redmond вдруг остановился и на экране высветился непонятный код ошибки? Не спешите вызывать мастера — многие неисправности можно устранить самостоятельно.
В этой статье мы разберём:
- Что означают коды ошибок Redmond.
- Как устранить неполадки с Wi-Fi и приложением.
- Почему робот не реагирует или теряет заряд.
- Как обслуживать датчики и двигатель для стабильной работы.
Коды ошибок робот-пылесоса Redmond и их расшифровка
Робот-пылесос Redmond оборудован системой самодиагностики. При сбое он сообщает код ошибки и это ключ к решению проблемы.
Частые ошибки и способы устранения:
Ошибка E01 — Проблемы с колесами
Причина: заблокированы боковые колёса (намотались волосы, мусор).
Решение:
- Снимите щётку.
- Удалите всё, что мешает вращению.
- Если щётка деформирована — замените.
Ошибка E03 — Проблема с датчиками падения
Причина: датчики загрязнены или закрыты пылью.
Решение:
- Протрите датчики сухой салфеткой.
- Если не помогает, используйте мягкую кисточку.
- Не ставьте робот на зеркальные или чёрные поверхности — он «слепнет».
Ошибка E04 — Низкий заряд или сбой аккумулятора
Причина: аккумулятор разряжен или изношен.
Решение:
- Полностью зарядите робот.
- Если заряд держится менее 20 минут, батарею нужно заменить.
Ошибка E05 — Ошибка Wi-Fi-соединения
Причина: робот не может подключиться к сети.
Решение:
- Убедитесь, что роутер работает на частоте 2,4 ГГц.
- Перезагрузите роутер и робот-пылесос.
- Попробуйте подключить через другое устройство.

Не подключается к Wi-Fi? Решение есть!
Подключение к приложению — важная функция, особенно если вы планируете управлять уборкой удалённо.
1. Проверка сети:
- Redmond поддерживает только Wi-Fi 2,4 ГГц.
- Если роутер работает на двух диапазонах (2,4 и 5 ГГц), временно отключите 5 ГГц.
- Убедитесь, что имя сети (SSID) не содержит специальных символов.
2. Подключение к приложению:
- Скачайте приложение Ready for Sky (Android/iOS).
- Зарегистрируйтесь и войдите в аккаунт.
- Выберите «Добавить устройство» → Робот-пылесос.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Если возникают ошибки подключения, сбросьте настройки Wi-Fi на пылесосе, зажав кнопку питания на 5 секунд до звукового сигнала.
Сбои в работе? Чистим датчики и фильтры
Даже если на экране нет ошибок, пылесос может странно себя вести:
- крутится на месте.
- объезжает мусор.
- преждевременно завершает уборку.
Причина: загрязнённые датчики или засорённый фильтр.
Как почистить датчики:
- Отключите робот от сети.
- Используйте сухую мягкую ткань для очистки передних и нижних датчиков.
- Для труднодоступных мест — мягкая кисточка или ватная палочка.
Как заменить фильтр:
- Откройте контейнер для мусора.
- Достаньте старый фильтр.
- Установите новый (фильтр нужно менять каждые 2–3 месяца).
Проблемы с аккумулятором
Если ваш Redmond разряжается быстрее обычного или не завершает уборку на одной зарядке, это тревожный знак.
Признаки износа аккумулятора:
- Полный заряд держится меньше 20 минут.
- Пылесос не заряжается на базе.
- После зарядки сразу выключается.
Решение:
- Убедитесь, что зарядная база чистая и подключена к сети.
- Если проблема не исчезла, аккумулятор пора заменить.
Где купить новый аккумулятор? В Filterix есть оригинальные аккумуляторы для пылесосов Redmond. Подберём подходящую модель, чтобы ваш робот снова радовал чистотой!
Профилактика поломок
Чтобы избежать частых ошибок и сбоев, придерживайтесь простых советов от Filterix:
- Очищайте щётки от волос и ниток после каждой уборки.
- Меняйте фильтры каждые 2–3 месяца. Это действие поддерживает мощность всасывания.
- Следите за чистотой датчиков особенно если у вас ковры или шерстяные покрытия.
- Не оставляйте пылесос с разряженной батареей. От этого сокращается срок службы аккумулятора.
Теперь вы знаете, как расшифровать ошибки, почистить датчики и решить проблемы с Wi-Fi. А если понадобятся новые фильтры, щётки или аккумулятор, заходите в Filterix.
У нас вы найдёте:
- Оригинальные запчасти для Redmond.
- Лучшие аналоги. Запчасти проверены и работают не хуже оригиналов.
- Аккумуляторы, колёса, контейнеры и другие детали.
- Аксессуары для роботов, вертикальных и строительных пылесосов.
Есть вопросы? Пишите в наш Telegram-чат. Мы поможем подобрать всё, что нужно вашему пылесосу.ПОДОБРАТЬ ДЛЯ МОЕГО ПЫЛЕСОСАаксессуары, расходники, запчасти
вашего пылесоса!
чтобы применить!
Универсальные моющие жидкости для вашего пылесоса! Гипоаллергенные для моющих пылесосов любого типа!
Запчасти
Фильтры
Моющее средство
Наборы аксессуаров
Cалфетки для влажной уборки
Фильтры
Мешки-пылесборники
Запчасти
Салфетки для влажной уборки
Мешки - пылесборники
Щетки
Держатель МОП
Контейнер для пыли
Запчасти
Средство для моющего пылесоса
Резервуары для воды
Накладка на порог
Сменные картриджи для робота-пылесоса
Моющие средства
Жидкости для робота-мойщика окон
Стойки, подставки
Лезвия, ножи
Ионизатор
Роликовые щетки / валики
Щетки
Фильтры
Наборы аксессуаров
Фильтры
Контейнеры для моющего средства
Мешки - пылесборники
Cалфетки для влажной уборки
Новость 29.08.2025 Mijia Robot Vacuum Mop 5C и Dreame на гоночном треке
Статья Как выбрать робота-мойщика окон? Советы от Filterix
Новость 25.04.2025 Кантонская выставка 2025 глазами Filterix
Новость 17.01.2025 Новинки Roborock: Saros 10 и Saros 10 R! Самые тонкие роботы пылесосы на рынке! 
Запчасти
Моющее средство
Наборы аксессуаров
Фильтры
Салфетки для влажной уборки
Мешки - пылесборники
Щетки
Держатель МОП
Контейнер для пыли
Резервуары для воды
Накладка на порог
Ионизатор
Контейнеры для моющего средства
Запчасти
Моющие средства
Стойки, подставки
Щетки
Фильтры
Наборы аксессуаров
Мешки - пылесборники
Cалфетки для влажной уборки
Фильтры
Cалфетки для влажной уборки
Мешки-пылесборники
Запчасти
Фильтры
Средство для моющего пылесоса
Сменные картриджи для робота-пылесоса
Жидкости для робота-мойщика окон
Роликовые щетки / валики
Лезвия, ножи
Аккумуляторы
Блоки питания и адаптеры
Зарядные станции
Моторы, двигатели, приводы и турбины
Вибрационные платформы
Насосы
Модули подачи и слива воды
Лидары
Датчики, клапаны
Платы
Колеса
Крышки
Уплотнители, заглушки
Трапы, поддоны, подставки в станцию
Форсунки
Аккумуляторы
Блоки питания, адаптеры, базы
Резервуары
Контейнеры для пыли (мусора)
Крышки
Платы
Ручки
Трубы
Моторы (двигатели, турбины)
Крепление (кронштейны)
Корпуса
Шланг, нижний адаптер (колено)
Держатели (фиксаторы) щеток
Помпы (насосы)
Склизы
Колеса для щетки