Ошибка водяного насоса в роботе-пылесосе – причины и решение

Статья

Когда ваш робот-пылесос внезапно останавливает уборку и сообщает об ошибке водяного насоса, не стоит беспокоиться! Большинство проблем с системой подачи воды решается самостоятельно и без сложных манипуляций.

В этой статье вы узнаете:

Что значит ошибка водяного насоса у робота-пылесоса.
Какие причины вызывают сбой.
Как устранить засоры, почистить фильтры и восстановить работу насоса.
Советы по правильному уходу за системой подачи воды.
Где купить запчасти, если ремонт требует замену деталей.

Ошибка водяного насоса у робота-пылесоса сигнализирует о проблеме с системой подачи воды — основной частью устройства, которая отвечает за влажную уборку.

Основные признаки ошибки:

Пылесос перестал подавать воду на тряпку.
На экране или в приложении появилось уведомление: «Ошибка водяного насоса».
Появились странные звуки изнутри пылесоса (гул, щелчки или тишина вместо привычного звука работы насоса).
После начала уборки пол остаётся сухим, даже если бак с водой полный.

Основные причины ошибки водяного насоса

Чтобы устранить сбой, нужно понять, почему он произошёл.

Засорение системы подачи воды. Со временем мелкие частицы мусора, остатки моющих средств или минеральные отложения могут забить шланги или фильтры насоса. Это самая частая причина ошибки.
Недостаток воды в баке. Иногда датчик уровня воды срабатывает некорректно, считая бак пустым, даже если в нём есть вода.
Сбой в работе водяного насоса. Электронные сбои или механические неисправности внутри самого насоса могут привести к остановке работы.
Загрязнённые фильтры. Фильтры предотвращают попадание мусора в насос, но если их долго не чистить, они забиваются и мешают нормальной подаче воды.
Неправильная установка бака. Иногда ошибка появляется из-за неплотного прилегания бака или некорректной установки.

Запчасти и аксессуары для роботов-пылесосов, вертикальных, бытовых, строительных пылесосов с доставкой по всей России!

Подбор по модели:

Оценка бренда: 4.9

На основании многих тысяч отзывов наших довольных клиентов!

С нами ваш помощник быстро восстановит свою прежнюю мощность!

фото: Поиск и подбор запчастей и аксессуаров для пылесосов!

Пошаговая инструкция «Как устранить ошибку водяного насоса»

Шаг 1. Перезагрузка устройства. Первое и самое простое — попробуйте перезапустить робот-пылесос:

Выключите устройство кнопкой питания.
Отключите его от зарядной станции.
Подождите 30 секунд и включите снова.

Если ошибка осталась, идём дальше.

Шаг 2. Проверка бака и уровня воды

Снимите бак и проверьте, плотно ли он закреплён.
Убедитесь, что вода чистая и её достаточно.
Если в воду добавляли чистящее средство, лучше слейте раствор и залейте обычную воду.

Совет от Filterix. Используйте только фильтрованную или дистиллированную воду, чтобы избежать образования накипи внутри бака и насоса.

Шаг 3. Чистка фильтров и каналов подачи воды

Снимите бак с водой.
Откройте крышку и извлеките фильтр подачи воды.
Промойте фильтр под струёй тёплой воды (без использования агрессивных чистящих средств).
Осмотрите шланги. Если есть засоры или налёт, промойте их с помощью шприца с тёплой водой.
Протрите контакты бака и пылесоса сухой тканью.

Если после этих действий ошибка исчезла — отлично! Если нет, двигаемся дальше.

Шаг 4. Проверка водяного насоса. Если после чистки ошибка остаётся, возможно, дело в самом насосе.

Аккуратно снимите нижнюю панель пылесоса (обязательно ознакомьтесь с инструкцией вашей модели).
Найдите водяной насос — он обычно расположен рядом с баком для воды.
Осмотрите насос на наличие загрязнений и повреждений.
Подключите бак и попробуйте включить подачу воды — если насос не работает или шумит с перебоями, его нужно менять.

Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту или заказать новый насос.

Шаг 5. Сброс настроек до заводских. Если все детали исправны, но ошибка водяного насоса всё ещё появляется:

Нажмите и удерживайте кнопку питания 10-15 секунд.
Дождитесь звукового сигнала или уведомления о сбросе.
Повторно настройте пылесос через приложение.
После сброса программные ошибки обычно исчезают.

Как избежать повторной ошибки водяного насоса? Рекомендации от Filterix:

Используйте только чистую воду. Фильтрованная или кипячёная вода предотвращает образование накипи и засоров.
Не добавляйте агрессивные чистящие средства. Они могут повредить фильтры и насос.
Регулярно промывайте бак и фильтры. Желательно после каждых 3-5 уборок.
Проверяйте герметичность бака. Если есть микротрещины, замените его.
Раз в месяц прочищайте шланги подачи воды. Даже если на первый взгляд они выглядят чистыми.

Если вы поняли, что вашему пылесосу нужен новый насос, фильтр или бак, не тратьте время на поиск случайных продавцов. В Filterix вы найдёте всё необходимое:

Оригинальные запчасти для роботов-пылесосов популярных брендов.
Проверенные аналоги.
Фильтры, баки, шланги и водяные насосы для влажной уборки.
Щётки, аккумуляторы и расходники для любых типов пылесосов.

Не знаете, какая деталь подойдёт вашей модели пылесоса? Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш чат поддержки в Telegram! Специалисты Filterix всегда помогут вам подобрать точный аксессуар и ответят на любые вопросы.