Вибрационные платформы для роботов-пылесосов

Вибрационная платформа - это специальный модуль, который заставляет моп под роботом двигаться с мелкой вибрацией. В зависимости от модели, это примерно 400–3000 колебаний в минуту. За счет таких движений ткань не размазывает грязь, а эффективно оттирает пятна и въевшуюся пыль. В некоторых моделях вместо вибрации используются вращающиеся диски со скоростью 150–250 оборотов в минуту. Платформа выполняет роль «руки» робота. Она делает за вас самую трудоемкую часть уборки: натирает пол и убирает загрязнения.

Нет. У каждой модели пылесоса своя конструкция крепления, питание и управляющая плата. То, что подходит к Roborock, не обязательно совместимо с Dreame, даже если внешне похоже. Перед покупкой проверяйте модель устройства.

Если есть сомнения, пришлите фото нижней части робота в наш чат поддержки, и консультант Filterix поможет выбрать правильную платформу.

Обычно нет. Вибрационные модули требуют отдельного питания и поддержки в прошивке, которой нет у некоторых моделей. «Универсальные» платформы с маркетплейсов часто не совпадают по креплению или контактам, поэтому робот может их не распознать или выдавать ошибку.

Совет от Filterix: подбирайте платформу строго под модель! Это сэкономит время и сохранит гарантию устройства.

• После каждой уборки снимайте моп, промывайте и тщательно сушите.
• Контакты протирайте сухой мягкой тканью, чтобы избежать окисления.
• Периодически очищайте место установки бака от пыли и ворса.
• Не используйте агрессивные чистящие средства! Они могут повредить уплотнители и пластиковые детали.

При аккуратной эксплуатации и регулярной чистке средний срок службы составляет 2–3 года. Механика и мотор служат дольше, чем электроника. Главная причина поломки - попадание влаги внутрь модуля. Аккуратное использование продлевает жизнь устройства.

Стандартная гарантия – 6-12 месяцев в зависимости от модели. Она покрывает заводской брак, но не распространяется на повреждения от воды, падений или самостоятельного вскрытия. Если платформа перестала работать, обратитесь в поддержку.

1. Установлена ли платформа плотно?
2. Контакты чистые и сухие? Есть ли окисление контактов?
3. Аккумулятор робота заряжен?
4. Перезапустите устройство (выключение/включение).

Если всё равно не работает, возможно, повреждён мотор или кабель. В этом случае нужна диагностика.

Подходит для твёрдых влагостойких покрытий: плитка, винил, ламинат, лакированный паркет.

Не рекомендуется для:

• негерметичного дерева
• необработанного натурального камня.

Ковры, робот-пылесос с вибромодулем обычно объезжает самостоятельно.

• Частота вибраций. Чем выше показатель, тем выше эффективность робота.
• Подача воды. Наличие регулировки и функции «анти-капля».
• Размер и форма мопа влияет на доступ к краям и плинтусам.
• Совместимость с моделью — ключевой параметр!

Совет от Filterix: эффективность уборки наполовину зависит от качества салфетки. Плотные мопы лучше собирают грязь.

Лёгкий гул и дрожание корпуса - норма работы.

Если появляется громкий звук или неравномерные колебания, проверьте крепление мопа и очистите площадку от мусора. В случае сохранения шума после этих действий стоит обратится в сервис.

Бывает при первом запуске система подачи воды не прокачивается.

• Снимите моп, слегка намочите и отожмите.
• Проверьте уровень воды и чистоту фильтра.
• Убедитесь, что насос работает (слышен лёгкий звук подачи).

После этого робот равномерно смачивает ткань и начинает протирать пол.