
Dreame Matrix10 Ultra (RLX95CE) — запчасти, аксессуары и расходники

























Обслуживание Dreame Matrix10 Ultra (RLX95CE)
Dreame Matrix10 Ultra - робот-пылесос с системой Multi-Mop, которая автоматически меняет комплекты салфеток в зависимости от выбранной зоны уборки. Для кухни, ванной и жилых комнат можно использовать салфетки разной структуры, чтобы не переносить загрязнения между помещениями.
Станция автоматически опустошает пылесборник, доливает воду в робот-пылесос, моет салфетки водой температурой до 100 °C и сушит мопы, контейнер и мешок горячим воздухом. Также в ней предусмотрены три отдельных отсека для стандартного моющего средства, состава против запахов домашних животных и средства для деревянных покрытий.
Официальное обозначение робота-пылесоса - RLX95CE, станции - RCXE0505. Перед заказом расходника или запчасти обязательно сверяйте маркировку и не покупайте компоненты пылесоса «на глаз».
Как обслуживать Dreame Matrix10 Ultra
| Элемент | Как часто проверять и очищать | Когда менять |
|---|---|---|
| Комплекты салфеток | Станция промывает их автоматически. Проверять ткань, крепления и наличие волос примерно раз в 2 недели | Ориентировочно раз в 1–3 месяца либо раньше при деформации, износе или ухудшении качества влажной уборки |
| Основные щётки HyperStream DuoBrush | Очищать от волос, ниток и мусора примерно раз в 2 недели | Ориентировочно раз в 6–12 месяцев либо при повреждении валиков, втулок или снижении качества уборки |
| Боковая щётка | Снимать и очищать примерно раз в 2 недели | При деформации, поломке лучей или ухудшении вращения |
| Фильтр пылесборника | Очищать примерно раз в 2 недели. После промывки полностью высушивать | Ориентировочно раз в 3–6 месяцев либо при повреждении, деформации или стойком загрязнении |
| Пылесборник робота-пылесоса | Проверять и очищать по мере необходимости, особенно при ошибках самоопустошения | При трещинах, повреждении защёлок, клапана или уплотнений |
| Держатели мопов | Очищать примерно раз в 2 недели и устанавливать в отсеки соответствующего цвета | При деформации, повреждении креплений или ошибках автоматической замены |
| Бак для грязной воды | Опустошать и промывать после каждого использования | При трещинах, повреждении крышки, поплавка или уплотнений |
| Бак для чистой воды | Промывать примерно раз в 2 недели | При протечке, повреждении крышки, клапана или корпуса |
| Фильтр поддона станции | Промывать чистой водой примерно раз в 1–2 месяца | При повреждении сетки или корпуса |
| Нагревательный модуль поддона | Проверять на наличие накипи примерно раз в 6 месяцев | При неисправности нагрева или физическом повреждении |
| Мешок станции | Проверять по заполнению и сообщениям в приложении | Ориентировочно раз в 2–4 месяца либо раньше при заполнении |
| Датчики, камера и VersaLift | Протирать мягкой сухой тканью примерно раз в месяц | При механическом повреждении или неисправности после очистки |
| Зарядные контакты и каналы самоопустошения | Очищать сухой тканью примерно раз в месяц и при появлении ошибок | При повреждении контактов, каналов или уплотнений |
| Колёса и подъёмные опоры | Проверять примерно раз в месяц, удалять волосы и нитки | При повреждении покрышек, осей, приводов или выраженном люфте |
| Аккумулятор | При регулярном использовании хранить робот-пылесос на станции. При длительном простое подзаряжать не реже одного раза в 3 месяца | При резком сокращении автономности, перегреве или проблемах с зарядкой |
Частые вопросы о Dreame Matrix10 Ultra
Для робота-пылесоса Dreame Matrix10 Ultra используется обозначение RLX95CE, а для станции - RCXE0505. Маркировку можно найти на заводской наклейке, упаковке, в документации или в информации об устройстве в приложении Dreamehome.
В станции хранятся три комплекта салфеток разной структуры:
- термосалфетки для удаления сложных загрязнений;
- нейлоновые салфетки для интенсивного оттирания пятен;
- губчатые влагопоглощающие салфетки для влажных зон.
В приложении Dreamehome можно назначить подходящий комплект для разных комнат. Перед уборкой станция устанавливает необходимые мопы, а после завершения выбранной зоны робот-пылесос возвращается, сдаёт использованный комплект и получает следующий. Функция автоматической замены включена по умолчанию, но её можно отключить в приложении.
Смысл системы не только в разных свойствах ткани. Например, мопы, которыми убиралась прихожая или зона возле лотка питомца, не будут использоваться в спальне или детской.
В станции предусмотрены три отсека:
- для стандартного средства для регулярной уборки;
- для состава против запахов домашних животных;
- для средства по уходу за герметично обработанными деревянными покрытиями.
Станция автоматически подбирает и дозирует состав в зависимости от настроек уборки.
Производитель разрешает использовать только официально одобренные средства Dreame . Заливать в отсеки обычную бытовую химию, дезинфицирующие составы не рекомендуется: неподходящая жидкость может вызвать пенообразование, засорение дозатора и ошибки станции. Смешивать разные средства между собой также нельзя.
На Filterix.ru представлены оригинальные составы Dreame для регулярной уборки, устранения запахов питомцев и ухода за деревянными покрытиями. Помимо этого на filterix.ru представлен широкий ассортимент качественных, профессиональных моющих средств для уборки.
После каждой уборки необходимо опустошать и промывать бак для грязной воды. Оставленная внутри вода с пылью, шерстью и органическими загрязнениями быстро становится источником запаха.
Фильтр поддона следует извлекать и промывать чистой водой примерно раз в 1–2 месяца. При большом количестве волос и шерсти проверять его лучше чаще: он задерживает крупные частицы и защищает сливные каналы станции от засоров.
Нагревательный модуль рекомендуется осматривать примерно раз в 6 месяцев. Если на нём появилась накипь, инструкция допускает нанести небольшое количество 5-процентного уксуса или подходящего средства от накипи непосредственно на поверхность остывшего модуля. Добавлять уксус или средство от накипи в бак чистой воды нельзя.
Сначала проверьте, включено ли автоматическое опустошение в приложении и не заполнен ли мешок станции. Затем осмотрите отверстия самоопустошения на роботе-пылесосе, пылесборнике и станции.
Плотные комки пыли, бумага, шерсть или крупный мусор могут перекрыть воздушный канал. Очистите пылесборник и фильтр, проверьте правильность установки мешка и состояние уплотнений. Если мешок не заполнен, а каналы свободны, причиной может быть неисправность вентилятора, датчика или элемента станции.
Чаще всего запах возникает из-за грязной воды, оставленной в баке, загрязнённого фильтра поддона или плохо просохших салфеток.
После завершения уборки станция сначала сушит мопы горячим воздухом, а затем просушивает пылесборник и мешок, чтобы снизить риск появления плесени и запахов. Но автоматическая сушка не отменяет очистку бака для грязной воды.
Если запах сохраняется, промойте бак, фильтр поддона и съёмные салфетки, проверьте сливное отверстие и убедитесь, что функция сушки не отключена в приложении. Изношенные мопы, которые продолжают пахнуть после промывки и сушки, лучше заменить.
В роботе-пылесосе установлен аккумулятор ёмкостью 6400 мА·ч. В официальном обзорном материале Dreame указано время работы до 220 минут, но это максимальный показатель для щадящих условий. Фактическая автономность зависит от мощности всасывания, частоты мойки мопов, количества ковров, преодоления порогов и выбранного маршрута.
Если одного заряда недостаточно, робот-пылесос возвращается на станцию, подзаряжается и продолжает уборку с места остановки. Резкое сокращение времени работы может быть связано не только с износом аккумулятора, но и с загрязнённым фильтром, щётками или колёсами.
При опущенном датчике VersaLift высота робота-пылесоса составляет около 8,9 см, а с поднятым датчиком - около 11,1 см. Робот-пылесос автоматически опускает лидар при уборке под низкой мебелью.
Реальный просвет должен быть немного больше высоты корпуса. Перед запуском измерьте не только внешний край мебели, но и внутренние перекладины. Когда робот-пылесос находится под низкой мебелью с опущенным лидаром, не следует перемещать его вручную: это может нарушить позиционирование.
Для двухуровневого порога заявлена общая высота до 8 см, для одиночного вертикального препятствия - до 4,2 см. Чтобы робот-пылесос преодолел двухступенчатый порог, нижняя площадка должна быть достаточно широкой для работы подъёмных опор ProLeap.
Фактический результат зависит от формы порога, покрытия пола, угла подъезда и наличия препятствий рядом. Если робот-пылесос стал хуже проходить знакомый порог, очистите основные колёса и выдвижные опоры от волос и мусора.
Поведение робота-пылесоса можно настроить в Dreamehome. На коврах с коротким ворсом мопы поднимаются примерно на 10,5 мм. Для покрытий с длинным ворсом робот-пылесос может вернуться на станцию и автоматически снять салфетки, чтобы убрать ковёр только с помощью всасывания.
Также доступны режимы пересечения ковра и полного объезда покрытия. Последний подходит для деликатных ковров, ковриков с кистями и поверхностей, которые нельзя мочить.
Фильтр задерживает мелкую пыль, которая не должна попадать в мотор и станцию самоопустошения. Производитель рекомендует проверять и очищать его раз в две недели, а не ждать заметного снижения тяги.
Если фильтр забивается после каждой уборки, проверьте, не переполнен ли мешок станции, свободны ли каналы самоопустошения и правильно ли установлен пылесборник. Не очищайте фильтрующий материал щёткой, пальцами или острыми предметами. После промывки чистой водой фильтр должен полностью высохнуть.
Что обычно требуется для обслуживания Dreame Matrix10 Ultra
В комплект Dreame Matrix10 Ultra уже входят несколько комплектов мопов, запасной фильтр, запасная боковая щётка и три мешка, один из которых установлен в станции.
Для дальнейшего обслуживания могут потребоваться:
- Комплект основных щёток
- Фильтры угольные RHF21
- Держатель МОП
- Боковая щетка
- Аккумулятор R2401-4S2P-XDEV
- Средство Filterix для роботов-пылесосов и моющих пылесосов, концентрат 1:200, Сладкий лимон
На Filterix.ru расходники и запчасти для Dreame Matrix10 Ultra RLX95CE уже доступны к заказу с доставкой по России, Беларуси и Казахстану. Перед оформлением заказа проверьте список совместимости в карточке товара. Если маркировку устройства не удаётся найти или есть сомнения в выборе детали, напишите в чат поддержки Filterix – мы всегда поможем подобрать то, что нужно вашему пылесосу.
Моющие средства для вашего пылесоса! Купить 

Запчасти
Моющее средство
Наборы аксессуаров
Фильтры
Салфетки для влажной уборки
Мешки - пылесборники
Щетки
Держатель МОП
Контейнер для пыли
Резервуары для воды
Накладка на порог
Контейнеры для моющего средства
Ионизатор
Запчасти
Моющие средства
Ремни турбощетки пылесоса
Стойки, подставки
Мешки - пылесборники
Наборы аксессуаров
Щетки
Фильтры
Cалфетки для влажной уборки
Фильтры
Cалфетки для влажной уборки
Мешки-пылесборники
Запчасти
Фильтры
Моющие средства Filterix
Средство для моющего пылесоса
Сменные картриджи для робота-пылесоса
Жидкости для робота-мойщика окон
Роликовые щетки / валики
Колеса
Моторы, приводы
Лезвия, ножи
Вибрационные платформы
Моторы, двигатели, приводы и турбины
Зарядные станции
Блоки питания и адаптеры
Аккумуляторы
Насосы
Модули подачи и слива воды
Лидары
Датчики, клапаны
Платы
Колеса
Крышки
Уплотнители, заглушки
Трапы, поддоны, подставки в станцию
Пульты
Аккумуляторы
Турбины (моторы всасывания)
Двигатели щетки (моторы турбощетки)
Колеса для щетки
Крепление (кронштейны)
Корпуса
Шланг, нижний адаптер (колено)
Держатели (фиксаторы) щеток
Помпы (насосы)
Склизы
Трубы
Датчики подачи воды
Платы
Блоки питания, адаптеры, базы
Резервуары
Контейнеры для пыли (мусора)
Крышки
Ручки
Форсунки
Уплотнители, заглушки
Гребни